Home Depot ist ein globaler Führer, der mehr als nur Farbe bietet. Sie können Ihnen helfen, Ihren perfekten Farbton mit dem Innen-, Außen- oder anderen Arten von Farben und Beschichtungen zu schaffen – unabhängig vom Projekt erforderlich.
Aber was ist, wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind?
Kein Problem! Home Depots Lackiszufriedenheit bedeutet, dass Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eine nicht geöffnete, nicht verwendete Farbe für eine vollständige Rückerstattung oder einen Austausch zurückbringen können.
Selbst wenn die getönte Farbe geöffnet wird und Sie mit der Farbe nicht zufrieden sind, wird Home Depot versucht, sie für Sie richtig zu machen, indem Sie den Schatten in ihrem Geschäft gemäß Ihren Anforderungen korrigieren oder Ihnen eine vergleichbare Dose mit einem genaueren Schatten geben.
Denken Sie daran, dass Home Depot die geöffnete Dose mit getöntem Farben an ihre Kunden nicht weiterverkaufen kann, sie meistens versuchen, den Schatten zu korrigieren, anstatt zurückzukehren oder zurückzuerstatten. Und dies wird nach dem Urteil des Ladenmanagers sein.
Was ist, wenn Sie die falsche Art von Farbe erhalten?
Home Depot erkennt an, dass Sie manchmal möglicherweise die falsche Farbe oder das Finish der Farbe oder des Flecks haben. Wenn Sie beispielsweise einen cremefarbenen anstelle von Weiß- oder Low-Gloss-Finish erhalten, als Sie einen hohen Gloss angefordert hatten.
In solchen Fällen können Sie das Produkt zurück in den Laden bringen, und sie werden es gerne austauschen oder Ihr Geld zurückerstatten – je nachdem, was Sie bevorzugen.
Da dies der Fehler des Personals ist und nicht der Ihr, müssen Sie keine Quittung oder etwas anderes vorweisen. Sie würden nur darum bitten, dass Sie das Produkt in seinen ursprünglichen Behälter zurückgeben. Wenn Sie nicht den Originalbehälter haben, kann das Geschäft die Farbe möglicherweise kostenlos mischen/färben – wenn es sich um eine gemeinsame Farbe handelt.
Aber warte, es gibt etwas, das man über das Mischen gegen Tontingfarben wissen muss.
Das Mischen von Farbe bezieht sich auf das Zusammenfügen von zwei oder mehr Farben, um eine neue Farbe zu erzeugen. Dies erfolgt normalerweise mit zwei separaten Farbdosen und wird verwendet, um benutzerdefinierte Farben zu erstellen, die vorhandenen Dekorationen entsprechen oder einen bestimmten Look erzielen.
Tonting Farbe bezieht sich auf das Hinzufügen von weißem Pigment zu einer Grundfarbe, um hellere Versionen dieser Farbe zu erzeugen. Dies erfolgt normalerweise mit einer Dose Farbe und einem Tönungsmittel wie einer weißen Basis, die dann eingemischt wird, um die gewünschte Farbe zu erreichen. Diese Methode wird häufig verwendet, wenn große Bereiche gemalt werden, die einheitlich in Farbe haben müssen, z. B. Wände.
Wenn Ihnen also die falsche Farbe nach dem Mischen oder Abtannen gegeben wird und es der Fehler des Home Depot -Personals ist, können Sie ihn für einen Austausch, eine Rückerstattung oder eine Korrektur des Schattens kostenlos in den Laden zurückgeben.
Ein paar Ausnahmen von der Home Depot Paint Return -Richtlinie
Sie wissen – zu jeder Regel gibt es eine Ausnahme. Das Gleiche gilt für die Rückkehrpolitik von Home Depot für Farbe.
Farbe, die in Ihre benutzerdefinierte Farbe oder die Farbproben gemischt wurde, die Sie von Home Depot erhalten haben, können nicht zurückgegeben oder erstattet werden. Gleiches gilt für Sonderbestellprodukte. Wenn Sie also eine Weile auf Ihren Kauf warten müssen, stellen Sie sicher, dass Sie damit zufrieden sind, bevor Sie es mit nach Hause nehmen.
Eine weitere Ausnahme ist, wenn Sie während eines Werbeverkaufs Farbe kaufen – wie dem Memorial Day, dem Labor Day oder dem 4. Juli. In solchen Fällen kann der Geschäft eine andere Rückgaberklärung haben, die für diese spezifischen Produkte und Daten anwendbar ist. Es ist also immer am besten, sich vor dem Kauf bei einem Store Associate oder dem Kundendienstschalter zu erkundigen.
Außerdem ist es für Sie von entscheidender Bedeutung, die Marken zu kennen, die Home Depot in seinen Geschäften verkauft. Home Depot Deals in glidden und Behr -Produkten. Sie tragen nicht Benjamin Moore, Valspar oder Sherwin-Williams Paint. Dies bedeutet einfach, dass, wenn Sie die falsche Farbmarke einnehmen, die sie nicht verkaufen, nicht erwarten, dass sie zu Home Depot zurückkehren oder ersetzen. Sie werden nur Ihre Zeit verschwenden.
Wird Home Depot die Farbe ohne Quittung austauschen oder zurückgeben?
Nach den Richtlinien von Home Depot ist der Austausch oder die Rückgabe der Farbe ohne Empfang möglich, wenn der Kauf überprüft werden kann.
- Zum Beispiel können Zahlungen, die durch Kreditkarten, Debitkarten oder Schecks getätigt werden, nach dem Kauf 30 Tage lang in ihrem System verfolgt werden.
- Wenn Sie den Kauf mit der Home Depot Consumer Credit Card, der Home Depot Commercial Revolving Gebühren oder dem Home Depot Commercial -Konto getätigt haben, können sie möglicherweise die Zahlung in ihrem System für 365 Kauftage finden.
- Zur Überprüfung müssen Sie einen gültigen Foto -ID und die für den ursprünglichen Kauf verwendete Kredit- oder Debitkarte mitbringen.
Wenn das Geschäft Ihren Kauf nicht überprüfen kann, können Sie die Farbe am Home Depot höchstwahrscheinlich ohne die Quittung nicht zurückgeben oder austauschen.
Einige Home Depot -Geschäfte können das Produkt möglicherweise weiterhin gegen die endgültige Entscheidung des Geschäftsmanagers austauschen, und einige bieten Ihnen möglicherweise „Kredite“ zum niedrigsten beworbenen Preis für Farbprodukte an. Es ist also besser, Ihr Glück zu versuchen.
Wird Home Depot die Rückkehr akzeptieren, wenn ich bereits einen Teil der Farbe verwendet habe?
Es kann passieren, dass Sie die Dose öffnen und erkennen, dass Sie die Farbe nicht mögen.
Der Schatten, den Sie unter den fluoreszierenden Lichtern des Geschäfts betrachteten, unterscheidet sich von dem, was es in Ihrem Haus aussah, wenn Sie ihn auf die Wände aufgetragen haben. Und nachdem Sie gesehen haben, wie die Farbe mit den Farben anderer Objekte in der Umgebung interagiert, wie z.
Der Farbunterschied tritt im Allgemeinen auf, da Farbe nicht nur eine reflektierende Qualität aufweist, die sie aufgrund seiner Umgebung unterschiedlich erscheint, sondern auch Lichtwellen verschiedener Farben im Spektrum absorbiert.
Wenn Sie bereits etwas Farbe verwendet haben und mit den Ergebnissen unzufrieden sind, können Sie es weiterhin zu Home Depot reparieren, sofern der verbleibende Teil mehr als 70% bis 75% beträgt.
Sie ersetzen nicht das gesamte Produkt oder bieten Ihnen eine Rückerstattung, können jedoch bei der Änderung der im Behälter verbleibenden Farbe helfen.
Dies geschieht oft kostenlos durch den Mitarbeiter des Geschäfts, indem es mit einer anderen Farbe oder einem anderen Pigment zu dem gewünschten Farbton passt. Wenn die Farbänderung nicht möglich ist, müssen Sie möglicherweise eine neue Farbdose kaufen.
Rückgabe anderer Dekor -Gegenstände, die zusammen mit der Farbe gekauft werden?
Wenn Sie zusammen mit der Farbe alle anderen von Ihnen gekauften Wohnungen zurückkehren oder austauschen müssen, können Sie dies ohne Probleme innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf in der ursprünglichen Verpackung einfach tun.
Bringen Sie einfach die Artikel mit, die Sie für Ihre Kreditkarte zurückkehren müssen, zum Home Depot in Ihrer Nähe. Der Store Associate verarbeitet dann Ihre Rückgabe und gibt Ihnen eine Rückerstattung für die Artikel.
Während es gut ist, Ihre Quittungen und IDs zur Überprüfung (ein gültiger Führerschein oder von der Regierung ausgestellter Fotoidentifikation) zu erhalten, können Sie die Artikel auch ohne Quittung zurückgeben, solange Sie die Kreditkarte haben, die Sie zum Kauf verwendet haben.
Wenn Sie die Produkte online unter homedepot.com gekauft haben, können Sie den Kundensupport unter 1-800-455-3869 anrufen. Sie können dabei helfen, Ihre UPS -Rückkehr zu starten und Ihre Rückgabeberechnungen für Ihre Bequemlichkeit abzuschließen.
Basierend auf ihren Richtlinien können die folgenden Artikel nur innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufzeitraum im Home Depot Store zurückgegeben werden:
- Möbel
- Bereich Teppiche
- Gasbetriebene Geräte und Traktoren
- Generatoren (außer ganzes Haus und stationärer Generatoren)
- Unterhaltungselektronik (Fernseher & Computer)
Außerdem können sie möglicherweise keine Produkte zurückgeben, einschließlich:
- Fehlerhafte oder beschädigte Geräte
- Brennbare Flüssigkeiten, Gase oder andere gefährliche Materialien
- Lebende Zimmerpflanzen, Bäume, Ferienbäume, Kränze und Girlanden
- Benutzerdefinierte Produkte und Proben, einschließlich Bodenbeläge, Stoff, Farbe und anderen
Wenn Sie sich immer noch nicht sicher sind oder Fragen zu den Produkten haben, die Sie zurückgeben oder austauschen möchten, können Sie sie entweder anrufen oder ihre detaillierte Rückgaberichtlinienseite hier überprüfen.
Das Endergebnis
Alles in allem ist es ziemlich einfach, die getönte Farbe in das Heimdepot zurückzugeben oder auszutauschen, wenn Sie nicht viel davon verwendet haben und mit der Farbe unzufrieden sind. Das Geschäft ändert entweder die Farbe der Farbe kostenlos oder erhebt möglicherweise eine nominale Gebühr, wenn die Farbänderung nicht möglich ist.
Denken Sie daran, dass Sie Ihre IDs und Quittungen für eine problemlose Rückgabe einnehmen müssen. Wenn Sie sie jedoch nicht haben, können Sie die Artikel weiterhin zurückgeben, indem Sie Ihr Konto angeben oder Details erwerben.
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