Die Guardian -Marke des Garagentoröffners ist eine Marke, die vor ein paar Jahren vor Ort kam. Sie wurden von Distributoren in unseren Markt gebracht, der nach einem günstigeren Opener suchte, der von den Bauherren installiert werden konnte.
Serviceunternehmen, die Produkte für Hausbauer installieren, suchen ständig nach einer Möglichkeit, die Kosten zu senken, da die Bauherren unerbittlich den niedrigsten Preis suchen. Der Wettbewerb ist eine gute Sache, wenn die Qualitätskontrolle aufrechterhalten wird. Wenn er jedoch minderwertige Produkte erfordert, wird der Hausbesitzer die Rechnung ein paar Jahre hinunter.
In diesem Artikel gehen wir detailliert zu den Themen ein, die wir mit Guardian Garagentoröffnern erlebt haben.
Guardian -Sicherheitssensorprobleme
Wenn Ihr Guardian Garagentoröffner zwanzig Mal pieft, haben Sie Probleme mit Ihren Sicherheitssensoren. Dies ist der häufigste Telefonanruf, den wir mit Wächteröffnern in Verbindung bringen, und oft können wir das Pieping -Geräusch im Hintergrund hören, während wir mit dem Kunden sprechen. Ein festes Rot und ein solides grünes Licht auf den Sicherheitssensoren bedeutet, dass sie ordnungsgemäß ausgerichtet sind.
Das Problem mit den Wächteröffnern ist, dass wir es schwer haben, die Sensoren an brandneuen Einheiten richtig ausgerichtet zu machen. Kunden würden einem Betrüger einen exorbitanten Geldbetrag zahlen, um einen Wächteröffner installieren zu lassen, und das Gerät würde ständig piepsen.
Wir gehen in das Haus des Kunden und versuchen, sie ohne viel Erfolg auszurichten. Ich würde Guardian nur anrufen, um herauszufinden, dass die Sensoren an einer brandneuen Einheit ersetzt werden müssen. Dies geschah viel zu oft.
Ich würde mich nicht mehr erwähnen, wenn ich nicht erwähnen würde, dass Sicherheitssensor -Probleme wahrscheinlich der häufigste Telefonanruf sind, das eine Reparaturfirma für Garagentors erhalten wird. In der Regel werden Sensorprobleme durch jemanden verursacht, der sie aus der Ausrichtung oder einer Blockade von etwas klopft, das in der Garage gespeichert wird. Das Problem, das wir mit Guardian -Sicherheitssensoren gesehen haben, sind wiederholte Fehler bei neuen Einheiten.
Guardian Opener -Grenzen neu programmieren
Eines der häufigsten Probleme, die wir bei einem Guardian Garagentoröffner gefunden haben, muss die Kraft- und Reisegrenzen neu programmieren. Wir gingen in ein Haus und programmierten die Reisegrenzen eines Wächteröffners neu, der in einem Miethaus installiert wurde.
Ein paar Wochen später würden wir einen Anruf vom Immobilienmanager erhalten, der sagte, wir müssten wieder garantiert werden und den Opener beheben, der die gleichen Probleme hat. Dies muss nur einige Male passieren, bevor Sie aufhören, an bestimmten Marken zu arbeiten.
Gürteltiere, die auf Wächter eröffnen, Opener
Eines der seltsamsten Dinge, die wir mit Guardian Garagentoröffnern erlebt haben, sind die Gürtel, die von den Eröffnungen kommen. Der Kunde, der uns kürzlich angerufen hat, ließ seinen Guardian Opener von einem der Betrügerinnen installieren. Der Grund, warum wir dies wissen, ist, dass er einen lächerlichen Geldbetrag für seinen neuen Opener bezahlt hat.
Als wir ankamen, hing der Gürtel hin und die Spannenteile waren in der Garage. Ich kann nur annehmen, dass dieser Opener falsch installiert wurde, oder es gab einen Defekt in einem der Teile.
In jedem Fall würde die Installationsfirma nicht zurückkommen, um ihr Produkt zu garantieren, und wir haben keine Vormundteile auf unseren Lastwagen getragen. Die Spannenteile waren bis zu dem Punkt gebeugt, an dem sie nicht wiederverwendet werden konnten, sodass wir das Gerät ersetzen konnten.
Distributor hörte auf, Wächteröffner zu tragen
Als Guardian Händler auf unserem Markt aufstellte, sahen wir ihre Garagentoröffner häufiger in Miethäusern, die wir für Immobilienverwalter bedient hatten. Der lokale Distributor, der begann, sie zu lagern, installierte eine Private -Label -Version namens „Ascend Master“. Die Außenabdeckung hatte tatsächlich den Namen des Händlers zusammen mit Telefonnummern an alle drei Standorte.
Ich habe diesen Händler angerufen und mit einem Gentleman gesprochen, von dem ich wusste, dass er über 30 Jahre im Garagentorgeschäft war. Er gilt als einer der obersten Garagentor -Köpfe in unserer Gegend. Als ich sein Gehirn suchte und nach einer Lösung suchte, sagte er mir, dass sie die Marke Guardian nicht mehr auf Lager haben. Ich fragte warum und die Antwort war einfach … viel zu viele Probleme.
Zu diesem Zeitpunkt haben wir uns entschlossen, keine Wächteröffner zu reparieren, denn wenn Sie der letzte sind, der das Gerät berührt, werden Sie für jedes Problem verantwortlich gemacht, dem es begegnet. Als Unternehmen müssen Sie bestimmen, welches Produkt Sie bedienen und reparieren möchten. Da es heute so viel „Builder -Grade“ -Müll gibt, muss man ein enges Seil laufen und das Einkommen immer mit dem Risiko ausbalancieren, das mit der Reparatur minderwertiger Produkte verbunden ist.
Wenn wir einen Service-Anruf bei einem modernen Genie, Marantec, Atoms oder Guardian Opener erhalten, empfehlen wir immer den Ersatz, es sei denn, ein Kunde möchte uns mehrere Reisekosten zahlen, um die Grenzen zurückzusetzen.
Guardian hat Sears Openers für kurze Zeit hergestellt
Seit Jahrzehnten wurden Sears Craftsman Garagentoröffner von der Chamberlain -Gruppe hergestellt, und sie hatten eines der loyalsten Anhänger, die ich je gesehen hatte. Wenn Sie versuchen würden, einem Hausbesitzer einen neuen Liftmaster -Opener zu verkaufen, und er mit seinem Handwerksmann großen Erfolg hatte, würden sie nicht davon hören.
Sie fuhren nach Sears und gingen einen neuen Handwerkeröffner und ließen ihn installieren. Selbst wenn Sie es ihnen gesagt haben, wurden beide von derselben Firma gemacht.
Als Sears ihre finanziellen Probleme hatte, bemerkte ich etwas anderes über ein paar Einheiten. Bei näherer Betrachtung wurde mir klar, dass Guardian jetzt Garagentoröffner für Sears Craftsman herstellte. Nun, das warf einen Schraubenschlüssel in alles.
Wenn jemand Sie telefonisch anrief und eine Handwerkeröffnungsfrage hatte, mussten Sie zunächst feststellen, ob es sich um ein Chamberlain- oder Erziehungsberechtigterprodukt handelte. Unnötig zu erwähnen, dass die Ehe von Handwerkern und Vormund nicht lange zu dauern schien, da die neueren Einheiten, die ich sah, behaupteten, die MYQ -Technologie von Chamberlain zu haben.
Tachyon Garagentoröffner
Guardian bezeichnete auch ihre Garagentoröffner unter dem Namen Tachyon in unserer Gegend. Ich weiß nicht, ob ein bestimmter Händler dies angefordert hat oder ob der Grund darin bestand, die Tatsache zu verschleiern, dass es sich um einen Wächteröffner handelte. Soweit ich weiß, gab es in unserer Gegend keinen Händler oder Garagentorfirma, der den Namen Tachyon hielt.
Betrüger installierte Wächteröffner
Es gibt ein Unternehmen aus Kalifornien, das große Probleme mit Google, dem Bundesstaat Kalifornien und Garagentorlieferanten hatte, weil sie so viele Senioren betrogen hatten. Einer ihrer Installateure ging tatsächlich einige Jahre ins Gefängnis. Garagentorhersteller begannen, dieses Unternehmen zu boykottieren und würden sie aufgrund ihrer schlechten Geschäftspraktiken nicht an sie verkaufen.
Irgendwann installierte diese Firma nur Guardian Garagentoröffner, weil niemand sonst an sie verkauft würde. Der Preis, für den sie diese Einheiten installierten, war 2-3-mal mehr als das, was ein Standardöffner kosten sollte. Einige Preise waren so hoch, dass es vielen Kunden peinlich war, uns zu sagen, wie viel sie bezahlt haben. Dies war ein weiterer Grund, warum wir von Guardian Openers klar steuerten.
Jetzt sage ich in keiner Weise, dass Guardian Garagentoröffner das Verhalten dieser Firma duldeten oder befürworteten. So präsentierte sich die Situation in unserer Region.
Beförderung verkehrt herum installiert
Ein weiteres Problem, das wir auf dem Feld gesehen haben, sind die Kutschen auf der Guardian Opener Rail, die verkehrt herum installiert sind. Jetzt weiß ich nichts über Sie, aber wenn ich Garagentoröffner an eine Betrugsfirma verkaufte, die mein Produkt falsch dargestellt und fälschlicherweise installiert hat, würde ich versuchen, es zu stoppen. Da dieser Wagen auf diesem Wächteröffner verkehrt herum installiert wurde, gab es für einen Hausbesitzer keine Möglichkeit, das rote Seil im Falle eines Brandes zu ziehen.
Universelle Fernbedienungen mit Wächteröffnungen
Einer der häufigsten Fernbedienungen in der Garagentorindustrie ist der Liftmaster 380ut. Diese Remoteprogramme für die meisten Mainstream -Marken und bietet Garagentorhändler die Möglichkeit, weniger Inventar auf ihren Lastwagen zu halten.
Guardian Garagentoröffner programmieren nicht in dieser Fernbedienung. Wenn Sie also Service -Management -Immobilien haben, müssten Sie den Guardian -Inventar auf Ihrem LKW halten. Kein großes Geschäft, aber ich wünschte, der Händler, der die Marke nicht mehr tragen würde, hätte sie nie in unseren Markt gebracht.
Abschluss
Wir haben fast jede Wächtereinheit ausgetauscht, die wir mit einem Liftmaster oder einem linearen Opener begegnet sind. Dies war der einzige Weg, wie wir dem Kunden ein problemloseres Erlebnis mit seiner Garagentor garantieren konnten.
Guardian hat vielleicht alle Fehler in ihren Einheiten ausgearbeitet, weiß ich nicht. Aber es ist keine Marke, die ich in meinem Haus installieren würde.